第九十八章 NewPay的突飞猛进
在周新参加的查理·罗斯访谈节目播出前，对于绝大多数的阿美利肯人来，他们使用过Neman的产品，但是不知道这些产品和Neman有关。 对于硅谷没有和周新打过交道的互联网从业人士来，周新只有一个模糊的才形象，以及被自己顶头上司痛骂时候拿出来贬低他们的对标对象。 “Neman能够想到，为什么你们想不到？” 大致这样,尤其在产品经理群体里，周新吸引了太多仇恨。 用某位硅谷知名cEo的话来，他宁愿花100个产品经理的钱去请Neman，也不愿意请一百个平庸的产品经理。 当然受到周新的影响，产品经理这个群体的待遇提高了不少，大家都意识到一个好的产品经理能够为企业带来庞大的价值。 只是好的产品经理的定义很难衡量。 “当你拿Neman作为衡量标准的时候，所有产品经理都会变得不值一提。”这是微软分管mSN的高管内部会议时候的话。 查理·罗斯这一期访谈节目播出后，周新在阿美利肯的形象更加饱满,不再是虚无缥缈的创业者形象,尤其是悲惨的幼年经历更是让人有一种认同福 “这家伙和我们一样，都是普通人成长起来的。” quora上面关于这期节目的讨论被分在羚视节目领域，查理·罗斯作为知名主持人在节目结束后被周新邀请加入quora。 他在加入quora之后，大量用户邀请他本人来回答这个问题。 “如何看到Neman在查理·罗斯访谈节目上的表现？” 查理·罗斯本饶回答如下： “感谢大家热情的邀请，我作为这个节目的吉祥物，谈谈我的想法。 大多数访谈类节目都是会有台本，主持人和嘉宾按照台本按部就班的表演下去，甚至有的台本会告诉主持人在嘉宾回答完这个问题之后，你应该表现出惊讶，或者应该表现出害怕之类的注释。 你们可以看做是一种基于事实的剧本。 但是在查理·罗斯访谈节目里，我们只会有一个大致的框架，告诉嘉宾，我们的采访问题会在这个框架里。 由于没有台本也没有提前演练过,所以有的时候嘉宾的回答会导致我会问一些框架之外的问题。 这次采访Neman就存在很多不在框架范围里，是我自发想问的问题，Neman表现得既真诚又机敏。他是我采访过的嘉宾里反应最快的那一批，而且在很多问题上有自己的思考。 我只能他不愧是最好的互联网产品经理，这个头衔当之无愧。” 当查理·罗斯访谈节目引发热议的同时，quora靠着独有的付费问答功能打遍网络社区无敌手。 quora热潮甚至影响到了拳头电子社区的流量，quora推出后，拳头电子社区用户访问量逐月上涨的态势首次被打断。 quora在6月初的时候首次挤入全美访问量前三的网站。 同时上面充斥着来自各个国家的顶级人才。 quora没有对注册用户加以限制，除了阿美利肯的用户外，就要属欧罗巴地区的用户数最多。 这些其他国家的用户同样会参与考试，与阿美利肯的用户一起参与竞争。 以至于阿美利肯的用户表示，要禁止其他国家的用户参与用户注册考试。 世界各地存在大量顶着时差也要参加门槛考试的用户，该考试也被戏称为quora入学考试。 以周新的母校燕大为例，要是谁通过了quora入学考试获得了金色徽章，可以好好在未名湖bbS上炫耀一番。 但是其他地区的用户无法使用Nepay，其他国家还没有开放对电子支付的监管限制。 尤其是华国，华国一直要到2005年，才开放了对电子支付的限制，允许民间资本进入这一领域。 这就导致付费问答功能是阿美利肯用户们的专属福利。 其他地区的用户连使用这个功能都做不到。 “最近我们的客服普遍反应一个问题，那就是他们也希望使用quora的付费问答功能，我们有没有什么方式能够实现他们的需求。” 这个问题是泵·蒂尔提出的，因为quora付费问答功能只开放了一个支付选项,那就是Nepay。 用户问quora的服务人员,他们会把问题推给Nepay。 泵·蒂尔道：“由于目前欧罗巴地区,乃至世界上大部分地区对于电子支付的态度很暧昧，但是我又想满足用户的需求。 而且我认为电子支付的开放对于其他国家来，也是早晚的事情，我们是不是可以采取某种方式让用户提前享受Nepay的服务。 同时也是为我们培养全世界范围内的用户呢？” 泵·蒂尔起身在后面的白板上用马克笔写道：“虚拟账户。” “我们可以给其他国家的用户提供注册Nepay账号的权限，对他们来，无非无法绑定银行卡。 但是我们可以给他一个虚拟账户。 对quora上的用户来，他们被提问之后，钱会打到他的虚拟账户上，他无法提现，也无法充值。 但是他可以用虚拟账户上的钱去完成支付动作。 比如他可以把这个钱去购买拳头游戏的产品，可以去问另外的用户问题，甚至可以在亚马逊上购买物品赠送给他阿美利肯的朋友。” 亚马逊此时还没有开始跨境业务的扩张。 “也就是对于其他地区的用户来，Nepay账号除了无法充值和提现，其他使用和阿美利肯用户没有区别。 至于充值，他们也可以采取一些擦边的方式，比如通过银行卡给阿美利肯用户转账，然后阿美利肯用户再给他的Nepay账号转账。 我们不能做这件事，但是普通用户可以。 这样绕过了监管，也为我们提前培养了客户，极大程度地扩张了Nepay的影响力版图。” 虚拟账户的概念在1999年来看绝对是才的想法，完美绕开了监管。 周新心想，难怪paypal能够取得最后的成功，泵·蒂尔这家伙的嗅觉同样敏锐，在产品上能够想方设法找到满足用户绕开监管的方式。 有的时候太循规蹈矩的互联网企业是会被淘汰的，后世百度在很多领域的循规蹈矩都证明了这一点。 周新点头：“很好的想法，我认为没有问题。 但是唯一存在风险的地方在于如何避免欺诈行为。 因为目前我们所有用户都绑定了银行卡，银行卡又需要他们的真实信息，因此每一笔交易都有迹可循。 而一旦开放虚拟账户的注册，邮箱可以直接注册Nepay账户，Nepay账户又可以完成转账。 目前整个邮箱的注册完全无法约束，虚拟账户发生转账，我们无法监管。 一旦发生欺诈行为，我们无法配合监管机构进行追查。 规模欺诈行为监管不会介入，但是Nepay的体量决定了，一旦类似事件发生，就绝对不会是规模的行为。 所以我提几点要求，海外用户在注册的时候必须通过手机号注册，拳头游戏已经和主要国家们的电信运营商谈的差不多了。 你们接着去谈就好。 海外用户只能通过手机号进行注册，其次就是在给海外账号发起转漳时候需要二次确认同时给用户警告提醒。 我们需要把我们能做的做到位。 然后顺便在这里和大家强调一点，那就是Nepay在风险控制和用户管理上需要对标银行，而不是互联网企业。” Nepay在进行产品创新领域新一轮探索的同时，和Ebay的谈判也接近尾声了。 Nepay接入Ebay的主要阻力来源于Ebay内部分管billpoint的负责人，她认为Ebay应该只采用自己的支付软件，而不是使用Nepay。 电子支付领域是一个有极高潜力的领域，采用Nepay的话会让billpoint再无翻身的可能。 本身Nepay在用户数、用户质量、用户活跃度等方面，属于是全方位碾压billpoint，如果Ebay再不让billpoint垄断，那billpoint这一笔收购就等于白费。 “我想问你billpoint还需要多久上线？我们的用户还需要忍受传统的支票汇票支付多久时间？” “最快还需要半年时间，我们已经在加紧开发了，如果给我们的开发人员翻倍的话，时间还可以缩短，但是最快也需要到10月份。 因为电子支付涉及到信息安全和资金安全，我们需要充分的测试。” 原本ebay在收购billpoint之后一直要到2000年3月才正式推出市场。 Ebay内部在纠结是要等billpoint，还是直接用Nepay。 Nepay的估值已经翻倍了，现在估值是20亿美元，自己如果能培育一个支付软件，即便不如Nepay，那估值也得有Nepay的一半，10亿美元。 自己培育billpoint不香吗？这是billpoint支持派的观点。 另外一派则认为，引入Nepay，不影响他们培育billpoint。在billpoint还没有上线的时候，先用着Nepay，等billpoint上线后再二者并行，用户逐渐习惯billpoint之后，再一次性把Nepay淘汰掉。 这样两边都不耽误。 此时亚马逊以及一些电子购物平台都已经接入Nepay了，这些电子购物平台在接入Nepay之后，卖家和买家都表示真香。 和传统支付方式相比，电子支付方便太多。 Ebay的用户也不是只用Ebay，他们也使用其他电子购物平台，有对比才有伤害。 一众Ebay用户纷纷表示如果没有Nepay，他们将不再使用Ebay。