第五百七十三章 营销课(求订求票)
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“我们把客户分为十种类型,沉默型唠叨型和气型骄傲型刁酸型暴躁型杀价型经济困难型吹毛求疵型和完全拒绝型!下面谁能告诉我,哪一种类型,最容易成为我们的客户?” “唠叨型,这样的人最好交流,你说一句,他至少能回你一句,甚至更多。W○” “不对,是杀价型,真正想买东西的人,都是挑三拣四的。” “不对,是骄傲型,这种人稍微刺激一下,他就能买了。” …… 下面的人众说纷纭,开始互相争论。石磊和方孝祖也坐在下面,听着台上的一个中年人在讲课。 这个人是五方集团请来的销售专家,从业三十余年,据说是那种能把梳子推销给和尚的超级营销专家。出过书,办过学,销售过各种产品,现在主要的工作,就是培训讲师,一节课收费十万起,跟抢钱也差不多了。就这样,很多公司还都请他去讲课,保守估计,这个专家的年收入在六位数以上。 “我来告诉你们答案,他们成为我们客户的几率是一样的,只要你肯努力。唠叨型的客户,或许比较容易交流,但是谈话的主导权,很容易就会被他掌控,这样你还卖什么东西?你们以为杀价型的就真是想买你们的产品?错!杀价型的客户,会把价格杀到一个你无法接受的地步,到时候他们没买,反过来还会埋怨你卖得太贵。骄傲型的人要么不愿意听你说话,要么干脆只喜欢听好话,稍微有一句话没说好,那么永远都不会买你的东西……” “姐夫,这个人来咱们公司培训。真的有用吗?十万块啊,就听他在上面白呼两个小时?推销员的工作,跟我们经纪人的工作虽然有重叠部分,但是差距也是很明显的。”方孝祖有些不满的说。 “听着吧,里面总有些知识是你一直都知道,但从来没重视的。就说你上次去蜀中。那么简单的工作,让你办成什么样了?要不是带着两个人去,我看咱们会亏死。你还真敢答应,每个卖场,上十个品牌。” “我不是寻思着我们代理了十多个品牌,十个品牌肯定没问题么。” “那也要有人愿意代理才行,我们招加盟商,有的加盟商要求城市独家,但是在这个城市。有大大小小好多个卖场,其中好几个都是跟我们签了协议的,你难道让他在一个城市里,开七八个展位,就卖一个品牌?你当所有地方都是京城呢,有的城市人口才几百万,开好几个展位,那加盟商还不亏死。谁还来加盟?” “我当时不也是没考虑到么,不过后来我改了啊。虽然条款还是优惠力度不大,但也不算小了吧?” “是啊,还好你改了,否则你就要成为咱们公司的笑话了。堂堂五方集团方少,被一个刚毕业的你就没看出来。那个女人是个公关?亏得你还是五方集团的人,说出去不够丢人的!” 原来方孝祖去蜀中谈判,本来应该是一件非常简单的事儿,公司给他的目标是,跟对方签订一份优惠协议。优惠条款,可以有方孝祖自行掌握。也就是说,哪怕方孝祖跟对方签订的条款,是五方集团代理的家居品牌,入驻对方卖场,可以拿到一分钱的优惠,那也算是成功了。 方孝祖当时就拍着胸脯保证,你们也太小瞧人了,这么简单的事儿,我还能办差喽?肯定能拿到全公司最高的优惠力度,那种小卖场,知道我们跟红星等大卖场签订了协议,还能不从了? 但是万万没想到,去的时候,别人非常热情,但是头一天,却什么都不谈,就是不听的恭维方孝祖,什么年轻有为,什么一表人才之类的,也不管合适不合适,都安在方孝祖头上。才几句话,就把方孝祖夸得飘飘然了。 晚上又请方孝祖吃饭,吃了饭又要唱歌洗澡。还好方孝祖记得石磊的交代,严词拒绝了这些邀请。 但是第二天开始谈判的时候,对方却换了一个女人来主导谈判。一个很年轻漂亮丰满的女人。 那女人几句话,就把方孝祖的底牌套出来了,然后稍稍刺激,就让方孝祖主动降低条件。当女人准备好合同,要方孝祖签字的时候,方孝祖才想起来,石磊交代他,不管什么合同,要另外两个人看过他才能签字。 那两个市场部的还在隔壁跟人谈呢,却听说方助理已经跟人谈好了,他们俩大吃一惊,你一个人,就谈妥了? 这俩人拿过合同一看,里面对五方集团有优势的项目很多,但是更多的全部是陷阱,如果违约,五方集团至少要赔偿五千万! 到时候这五千万肯定是不用他们俩出,但是他们俩在五方集团的工作,也该到头了。两人赶紧借口接到领导的电话,说交代这份协议明天签字,把方孝祖连拉带拽的拖回酒店。 方孝祖当时还非常不满,我都谈完了,咱们的条件我就降低了一点点,这都不行吗?你们俩眼里还有没有我这个总经理助理?我还是五方集团的股东呢! 但两人跟他一解释协议中的条款后,方孝祖才知道上当受骗了。他的条件别人是基本答应了,但是别人的条件,他也基本答应了,这哪儿是对方给五方集团优惠啊,分明是五方集团被绑在了宜家身上。 方孝祖这也才明白,那个女人根本不是什么刚毕业的大学生,肯定是个公关,他不知不觉就着了道。 这让方孝祖很没面子,第二天让那两个人主导谈判,他偶尔只是插一两句。跟着方岩宏和石磊这么长时间,总能学到一些东西,当他真正稳下心来谈判的时候,还是有一定能力的,更何况他并不主导,只是在旁边辅助。正所谓旁观者清,方孝祖这才真正为公司做了一些贡献。 可回来之后,石磊问了那两个人谈判的过程,那两个市场部的就一五一十的把事情经过都说了。 这事儿石磊给方孝祖隐瞒下来,但却时不时的拿出来嘲笑方孝祖。还什么高材生呢,连一个小姑娘都对付不了。 这不,今天公司有培训课,石磊就拉着方孝祖也过来听课。开始的时候方孝祖一脸的不屑,但石磊只有一提这件事儿,方孝祖就不吭声了,乖乖的跟他来听课。 这才听了一会儿,就又没耐性了,台上的人讲的都什么啊,一些大家都知道的道理。石磊倒是听得津津有味,虽然有些道理他都明白,但是工作的时候,可未必就能想得到。
石磊今天就非常有收获,比如跟客户洽谈的时候,一定要掌握主动权,而且今天还讲了几个掌握主动权的小技巧。 还有时间的重要性,能当场决定的事儿,一定不能拖到第二天,有时候头天晚上谈好的合同,但是第二天一早,对方就反悔了,这种事儿石磊也不是没遇到过。 任你雄辩似金,只要当天没签合同,过段时间,别人一想就能明白。当时可能被你忽悠住了,但是却压不住对方回头仔细的想。 还有许多小窍门,石磊都记在心里。而方孝祖就那么听着,脸上一直带着不屑的笑容。这讲的都什么啊,跟书上的都一样,每人一本书,一万块钱都用不了,凭什么这货两个小时,就能值十万块,还是税后? “孝祖,你从中真的什么都没学到吗?”下课后,在石磊的办公室,两人坐在沙发上喝茶。 “能学到什么啊,不要脸?” 石磊摇了摇头:“你自己好好想想,凭什么他一节课最少十万,还供不应求,好多大企业轮番请他去讲课,还包括世界五百强的很多企业?” “他难道真的是什么专家?” “专家到不一定,但是此人所学甚杂,几乎你说的很多销售种类,他都做过,而且都做的不错,这点你就比不了。他要是真出去找工作,世界五百强不一定能行,但是国内五百强,至少有一半会给他开出年薪五百万。” “凭什么啊?” “就凭他这张嘴,巧舌如簧。而且此人极其懂得经营之道,尤其擅长营造名声,定位也十分准确。他以前就是一个推销员,在很多公司做过中层管理,但从来没做过高管。十年前,忽然开始出书,这书开始销量一般,但他亲身做了一个示范,在一家世界五百强,迅速做到了中层,这点极大的刺激了他书的销量。接下来他开始办学,讲课,从一节课每人一百块,到现在的十万元起价,这些都是一点点涨起来的。因为他给大公司讲过课,到小公司,就能要出高价,反过来,他一节课的价格已经起来了,就不会再降下去。” “你是说他这是炒作?” “也不只是炒作,他肯定有一个运营团队,帮助他打造他这个人,把他打造成一个营销专家。此人肯定学过心理学,并且是其中的佼佼者,我让你看的心理学方面的书,你看了没有?” “啊?姐夫,那玩意还很有用啊,我回头就看,回头就看。”(未完待续。。) ps:老四回来了,这是第二更,这周肯定有一天四更,老四承诺从来没有食言过u