第六章 雪滴花
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【闯祸:打工果然不容易!】 突然,一大波客人走进了咖啡厅,有几个在吧台直接点单,有几个由杨丽淑到餐桌边给他们点单。 林小奇一下子忙不过来,杨丽淑便在吧台帮他制作一些简单的。有一桌四人单的咖啡刚巧一起做好,杨丽淑还在忙,便让艾尚旎端过去给客人。 这对于一个训练过的服务生来说,端四杯咖啡再正常不过了。可艾尚旎没训练过不说,生活中的她几乎没端过或者提过比较重的。所以,眼前的四杯咖啡对于她来说就好像很有重量似的。 带着些许忐忑的她还是端着四杯咖啡出去了,走起之后才发现并不重,就是要特别小心翼翼,感觉一不小心就会将咖啡溅出来。 一路平坦顺利,眼看着就能让客人喝上醇香的咖啡了,就在她要将托盘放至餐桌边时,五公分左右的高度,不知怎的,右手一松,整个托盘直接掉下餐桌。 杯里的咖啡不堪震荡,即刻飞溅而出,迅疾到客人闪躲都已经来不及了,咖啡一目了然地溅在了最右边那个男人的衣服上。 “对不起,对不起!”紧张的艾尚旎赶忙从围裙兜里取出白色抹布给客人。 “有没有烫到?”其中一位女客人问着被溅到的男人。 “没有。” 离艾尚旎最近的那位红发女客人两眼一瞪,凶道:“你怎么端的咖啡啊,要是烫到了怎么办,笨手笨脚的。” “实在对不起,我带您去卫生间清洗一下吧?” 惭愧的艾尚旎看着那男人的纯白衬衫被咖啡溅得都花掉了,让人不忍直视。 “不用了。你将这两份完好的咖啡留下,另外两份重新给我们上吧。” 男人还是挺和颜悦色的,自己抽了几张纸擦一擦被溅到的地方,也没发怒于艾尚旎。 倒是他对坐的红发女人不依不饶,“这算怎么回事啊,把你们店长叫来。” 他们的位置离吧台有些距离,在制作咖啡的林小奇和杨丽淑几乎没听见这边所发生的,直到那个红发女人的吵闹声越发的大,才引起了林小奇的注意,放下手里的活赶了过来。 立马意识到发生何事的林小奇赶忙向客人道歉,“实在不好意思,请问有没有烫伤?” “没有。” “万幸,我们小妹第一天上班还不熟悉,犯了这样的错,给各位造成了如此不愉快的体验。我们店长没在,我替他向各位赔不是,咖啡马上重新给各位上,请稍等。” 除了那位红发女人,另外三位都接受了林小奇的道歉,只见她又开口道:“你们自己看看,那白衬衫就这样报废了,你们一句道歉,换份咖啡就想了事了吗?” 被溅到咖啡的男人抓了抓那红发女人的手,想让她息事宁人,她完全忽视了,目光狠狠看着艾尚旎和林小奇。 林小奇眉头一皱,从事这行多年,遇到的客人各色各样,早已处事不惊的他,今日竟遇上这么难缠的客人,估计对方想要赔偿衬衫的费用,看衬衫质地估计不便宜,该怎么办? 站在一边的艾尚旎也想着如何解决这个事,既然不接受道歉,那就用钱赔偿来解决。 就在她准备开口时,一个气度不凡的男生走近了他们,“小奇哥,怎么了?” 艾尚旎看着来人,双眼一亮,男生不就是自己第一天到学校撞到的那个人,他怎么会出现在这,还认识店里的人? 林小奇附在男生耳边,将事情简单说了一下,他便了解清楚了。 那位红发女人本还要继续发飙,可前来的男生比林小奇气场大多了,她的嚣张瞬间消减了一大半。 男生有礼地向客人微微鞠躬,“各位好,我是这家咖啡厅老板的朋友。给各位造成这么不愉快的意外,我替他向各位道歉,对不起。今晚各位在本店的消费全额免单,另外赠送几张五折券给各位,在有效期前来消费均可。还有,这位客人的衣服干洗费,也由我们店负责。” 男生示意林小奇一眼,他便跑回吧台。 那位红发女人想要再说点什么,面对男生的谦谦有礼,再加上对坐男人不断给她使眼色,她便不敢再吭声了。 男生转头问一直静静看着的艾尚旎,“客人有点甜点吗?” “没有。”她怯怯地答着。 “待会给客人每人送份甜点。”说着便看向客人问道:“各位有没有喜欢的甜点呢?” 那位被溅到咖啡的男人说道:“我们两位男的就不要,看她们要不要?”说完看向对面的红发女人。 臭着脸的红发女人不说话了,旁边的女人微笑着对男生说道:“要不给我们两份芝士蛋糕吧。” “好的。” 这时,林小奇将一张名片拿给男生,男生又将它递给客人,“这家干洗店跟我们咖啡厅有合作,您带着这张名片前去,干洗店会免费给您干洗一次。” “好的,谢谢你!” “不用谢,祝各位接下来用餐愉快!”三个人微微鞠了一躬后便退去。 彬彬有礼的道歉,诚意十足的补偿,客人全然接受了,那位红发女人也不敢再追究了。 三人回到吧台,可算松了口气。杨丽淑问他们,“怎样,解决了嘛?” “还好伊桥来了,不然不能这么简单。” 林小奇无奈地摇摇头,这是开店以来碰到的最难缠的客人。 “对不起,都是我笨手笨脚的给造成的。”艾尚旎郁闷地看着大家。 本来遇到这种事就会紧张,她也不例外,林小奇赶紧安慰她:“不要想了,先忙,后面再说。”说完走过去将杨丽淑制作咖啡的活接过来。 “丽淑姐,你到外面忙去,这里我来吧。”这是那位男生在说话。 “好的!” 男生紧接着对艾尚旎说道:“你留在吧台帮忙。” “好的。”艾尚旎应着走到清洁池清洗餐具,也不敢多问,他们需要她时会叫她。 大概忙了半个多小时,进店客人才变少。男生和林小奇招呼了一声,便把艾尚旎带进唯一一间还没有客人的包厢。 “坐吧。”男生将手里的两杯水递了一杯给她。 她还是有些紧张地握着水杯,“谢谢!” “紧张吗?紧张就喝口水。” 男生说着也拿起水杯喝了两口,她这才也跟着捧起水杯轻轻喝了一口。 她想起自己还没向他道谢,开口道:“谢谢你刚刚帮我解围。” “不用谢,应该的。” 这间剩下的包厢是靠最里边的,离大厅有点距离,几乎听不到大厅的动静。何况这是高档静谧的咖啡厅,除了制作咖啡的声音,还有传递在各个角落的轻音乐,其它声音是相对比较小的。 男生看着有些拘谨的艾尚旎可能因为刚发生的意外,很是沉默,无声的两人使得包厢的氛围有点尴尬。 “我自我介绍一下吧,我叫段伊桥,伊人过桥梁的伊桥。” 艾尚旎抬起头看他,复了一遍他的名字,“伊桥。”只见他点了点头。 她不住地眨着眼皮,这个名字好熟悉,她想起自己好像是听司徒冰灵等人说过,而且她撞到他是在校内,难道? 他好像看出了她在想什么,“是不是听谁说过我的名字?” “对,你和司徒冰灵认识吗?” 段伊桥粲然一笑,满目温柔,“认识,而且很熟,和她身边的那些人都很熟。” 艾尚旎感到十分的不可思议,竟然都是认识的人。他的明亮双眸深深吸引了她,使得她目不斜视地凝视了好久。 “这么震惊吗?”他拿起水杯又喝了一口水。 她回过神来,也端起水杯嘬一口水,确实是有些惊讶。不过她看入神,是因为他刚才灿烂的笑容。 她撞到他的那次,他太过冷淡了,一丝笑容也没有。而刚替她解围时,他露出的真诚微笑,说得不好听就是‘假笑’。 只有刚才的笑容让艾尚旎觉得是那么的自然,暖暖的灯光下,让他看起来那么温暖迷人。 和第一次遇到的那个他天差地别。 “那么你是和我们同年级?也是管理系的?” “同年级,但我是工学院的,建筑设计专业。” “哦~这样啊!” “这样的工作,你的身体还吃得消吗?”他就找她进来的目的开始了相关话题。 “还行。” “那就好,晚上第一次上班很紧张吗?” 她微微摇了下头,“不紧张,但是发生那个意外就有点紧张了。” “很正常,就算是老员工偶尔也会不小心,只是晚上碰到了比较难缠的人罢了。我问你哈,如果刚才客人死活不接受道歉和补偿,一定要你赔偿,你怎么办?” 她不假思索地答道:“那就赔偿。” “若是客人的衬衫价值不高,你可以选择赔偿,那若是价值极高的顶级品牌定制的衬衫,还继续赔偿吗?” “赔啊,不然客人继续闹下去,那不是很难堪吗?” “你清楚私人定制衬衫的价格吗?” 她点了点头,“清楚,普通的也要上千块,既然是定制,那上万块也不足为奇。” 她明确而又流畅的回答,轮到他不可思议了,要是不清楚价格也就罢了,知道价格还能脱口而出选择赔偿。 他都快怀疑她真的是来打工的吗?别人打工,别说几百块的赔偿,赚辛苦钱的人面对几十块的赔偿都心疼得不行。 “你来当服务生,是想锻炼自己还是因为需要赚钱?” 99mk.infowap.99mk.info /135/135306/31771799.html