第150章 心静自然凉
作为程远的得力心腹，小李把办事效率发挥到极致，也还是足足花费了四十多分钟，才完成了新空调的安装。 程远拖时间已经拖到极限，见状长长松了口气，亲自按动手中遥控器，看着头顶的空调渐渐张开扇叶，勉强笑道：“让大家久等了，现在应该……” “应该……” 笑容再次僵在脸上，因为头顶的这台崭新的空调机器，明明运转声音一切正常，但就是感受不到一丝一毫的送风，张开的扇叶像是敌人嘲讽的嘴，黑洞洞的令人胆寒。 “你特么怎么办事的？！” 程远大怒，终于再也无法保持风度，把浑身几乎汗透的小李骂了个狗血喷头。 “换！再给老子去换！换好的机器来！” “这……程总，我也不知道怎么回事！见鬼了！我从厂里运来好几台，马上换，马上换。” 小李办事已经算是非常严谨，竟然不止带来了一台，这让程远脸色稍稍好看了点，心想总不该这么邪门吧？ 这会儿，已经有围观的唯恐天下不乱的年轻人笑着叫道： “程老板，故障编号别忘了哦，这次应该是21037了。” “什么故障？哪有故障？瞎了你的氪金狗眼！没看到空调品牌吗，心静自然凉，你不凉是因为你心不静，和空调有半毛钱关系没？” “哈哈哈，高级黑你也是够了。还特么心静自然凉呢，我看现在程老板是肯定没法静了，只剩下心自然凉四个字儿啦。” 呃！ 程远脸上青一阵红一阵，讲道理的确心凉。但自己编的戏，含着泪也要演完，只好硬着头皮打开ipad，又输入了一条故障信息： 编号：21037。故障现象：空调制冷但不送风。故障原因：待查。处理方案：更换新机。 可他万万没想到，这不过只是刚刚开始。 接下来。 21038，21039，21040，21041…… 小李就算再滴水不漏，也不可能从厂家带十套八套机器回来，很快就挨个安装尝试一遍。 全都没风！ 然而程远觉得自己快疯了。 他亲自踩上梯子，去空调出风口摸索，这里倒是凉凉的，制冷系统绝对没问题。风扇也正常运转，扇叶呼呼转得欢畅。 可是……风呢？？ 一连换了六七台机器，全都是一模一样的故障。 这叫千分之一的故障率？ 这叫严格把控质量的企业文化？ 本地的新闻媒体和远方电器向来关系密切，此刻都有点不尴不尬，琢磨着该如何圆场。 但家大业大的搜狐新闻可不管那一套，见到这种状况反而是眼前一亮，敏锐地感觉到这新闻的价值。 虽然程远给塞了钱，让好好报道远方电器这次展销会，但这种新闻报道，带有比较明显的广告性质，其实对大众的吸引力相当有限，许多人最多只是打开页面扫一眼，也就关掉了。 看在软妹币的份上，这样的垃圾新闻倒也不少，只不过最多占个不起眼的位置，要上头版头条那就是做梦了。 但是现在，搜狐新闻的两个记者对视一眼，都嗅到了真正新闻的味道！ “国内知名企业远方电器，展销会上出现严重产品质量问题！” “连续七台空调无冷风，论故障率100%的可能性。” “国产品牌，路在何方？” 全都是吸引眼球的好标题啊，这回可是来得赚了！ 呼！ 程远反应极快，立刻意识到现在是大难临头，生死攸关！ 空调的事情，已经没法搞定了，现在首先要搞定的，正是这批自己大价钱请来的记者老爷们。 所谓搬起石头砸自己的脚，就是现在的滋味。 让他们来，花了一笔不小的钱。现在……得花一笔更大的钱，让他们走。 一进一出，这特么的双向收费啊，中国移动么？ “对不起大家，这个批次的空调，可能都出现了同样的严重问题。我需要立刻返回厂家，紧急处置，寻找故障的缘由。那个……远方电器还有许多质量过硬的产品，请大家……请大家放心选购。” 这番话实在是说得毫无力度，在铁一般的事实面前，就算舌灿莲花也无能为力，况且现在程远简直就是心乱如麻，更没心思去编一篇锦绣文章出来。 这次展销会可以搞砸，但远方电器的牌子必须保住啊！ 所有的记者被程远召集起来，二话不说就开始发红包。 每人，十万！ 只求他们不要如实报道，用春秋笔法写些场面话就可以。哪怕什么都不写，也完全可以接受。 暗地里，那两个搜狐新闻的记者，程远让小李悄悄找到他们，每人多加了二十万！ 大笔的银子砸下去，堪堪封住了媒体的嘴。 这种危机公关，对程远来说并不生疏。心静牌空调的品质其实只是一般，返修率远高于同类产品。只不过每当有负面新闻散布的时候，程远舍得砸钱，尽量消弭不良影响，才让产品有今天的口碑。不算太好，倒也并不差。 但这次京州市展销会空调连续失灵的闹剧，还是通过口口相传、通过微博、通过朋友圈、通过各种大小论坛，渐渐蔓延开来，恶劣的影响越来越大，全国各大卖场里的远方电器，不止是空调品类，销量全都一落千丈。 “啊啊啊啊啊啊！” 程远在办公室里，不知摔烂了第多少个杯子，像个受伤的野兽一般嘶吼道： “废物！全都是废物！到现在也查不出故障原因？？” 在偌大的老板桌面前，是公司里最精锐的技术人员，一个个眼里布满血丝，整个通宵都没睡觉。 “程总，我们尽力了。” 研发部的部长站出来诉苦道：“弟兄们连最微小的一颗螺丝钉都没放过，把整个机器大卸八块挨个环节排查，但就是没任何问题啊。我在这里表个态，要是这些机器装上去再不送风，我不用程总说话，自己写辞职报告！” “好！不能再拖了，赶快准备几台最放心的机器，必须马上挽回影响！” 三天之后，程远站在大风商城崭新的空调机下面，终于感受到梦寐以求的凉风。身为一个做空调起家的大老板，竟然有一种想要落泪的冲动。 总算，总算有风了啊…… “小李，赶快安排一次新闻发布会，会场就设在这大风商城第五层，好好布置一下，从哪里跌倒咱们必须从哪里爬起来！”